O que aconteceu
Procurei a CJ porque estava com uma dívida alta e queria diminuir bastante o valor. Fiz o contrato acreditando que a negociação ia conseguir uma redução boa, mas até agora a proposta que apareceu não ficou tão boa quanto eu esperava.
Me explicaram que dependia do banco aceitar, só que quando a gente contrata espera um resultado melhor.
Gostaria de saber se ainda vão tentar outra proposta ou se esse é o resultado final.
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4Interações da reclamação
CJ Consultoria Financeira respondeu
06/10/2026 às 11:48
Olá!
Entendemos sua expectativa, principalmente porque você procurou a CJ justamente com o objetivo de buscar uma redução significativa na sua dívida.
A proposta apresentada até o momento não significa necessariamente que esse seja o resultado final da negociação. A partir de cada retorno recebido, nossa equipe avalia as condições apresentadas e verifica os próximos caminhos possíveis para buscar uma condição mais favorável para a sua situação.
O trabalho da CJ não se encerra simplesmente com a primeira proposta. As tratativas são acompanhadas e, quando existe margem para avançar, novas negociações são realizadas buscando melhorar as condições e chegar a um resultado que faça sentido dentro do objetivo da contratação.
Também é importante considerar que cada negociação possui uma dinâmica própria e que as condições podem ser construídas ao longo das tratativas. Por isso, não queremos criar uma expectativa artificial de um percentual específico de desconto, mas sim continuar trabalhando para alcançar a melhor condição possível.
Seu caso permanece em acompanhamento. Assim que houver uma nova condição ou um avanço relevante, você será informado para avaliar os próximos passos.
Seguimos trabalhando na negociação e permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre o andamento do seu caso.