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Fortaleza - CE

29/06/2024 às 22:01

ID: 191869813

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No dia 20/5/******* efetuei uma compra na loja Elidora, por meio do perfil da loja no Instagram. O pagamento foi feito por pix. No mesmo dia da compra recebi msg por WhatsApp de uma pessoa chamada Rita Marques. Ela se identificou como sendo da Elidora, confirmou o recebimento de meu pedido e informou que iria enviar o código de rastreio do produto. Esse código não foi enviado. No dia 18/6/******* mandei msg para essa Rita Marques perguntando sobre o meu produto. Não obtive resposta. Mandei nova msg e a Rita Marques informou que teve problemas com o fornecedor, mas que iria enviar o código de rastreio. Mas até hoje não recebi nada. Neste período tb mandei email para a loja e não recebi qualquer resposta.