Falha na segurança do app

Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
21/07/2022 às 09:27
ID: 147142549
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA minha conta teve 3 saques via pix não realizadas por mim, entrei em contato com a Claro Pay pelo protocolos 00137424 e 00137301 informando o ocorrido e me mandaram um email / formulario para relatar os dados, e foi feito conforme solicitado, porem não me deram prazo para reembolso dos valores debitados.
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Consideração final do consumidor
14/12/2022 às 08:53
PESSÍMO
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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