claro play (conta digtal)

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

13/01/2026 às 02:25

ID: 237480411

Fiz um empréstimo no claro pay , de 2 mil no meu plano pós pago , e fui enganado ! Assinei contrato através da plataforma. Assinei contrato , fiz verificação facial , mandei fotos da minha CNH ! E não recebi o dinheiro !
Coletou meus dados indevidamente sendo que tenho todos os protocolos do banco e ligações ! E da claro também !
A claro como operadora, e a claro Pay é responsável direta pela coleta de dados de acordo com LGPD para fins de financiamentos , e o mesmo não foi concluído alegando que não fui aprovado !
Lembrando que a claro é responsável pela propaganda enganosa de empréstimo direto na fatura do Banco embursa !
Sendo responsável direto !
Com propaganda enganosa sendo [Editado pelo Reclame Aqui] no Brasil !
Necessito desse dinheiro , e um reparo da claro , para evitar processos diante a justiça!
Sobre o direito do consumidor e civil , sendo constrangido minha honra , é minha dignidade , cabível danos morais , com limite pré aprovado ! Inclusive com data de depósito com data estabelecida !