Não respondida

Contratei plano mais barato e me colocaram um mais caro sem permissão

Claro

cidade: Salvador

O que aconteceu

Contratei um plano e puseram um mais caro sem minha permissão me lesando por dois anos o plano que precisava bastava 15 Megas e o vendedor me enganou dizendo que não suportaria trabalhar com aplicativo e me convenceu a contratar 70 Megas e que não gasta 15 Megas ao mês e ainda por cima mudou o plano para pós pago sem minha autorização e o plano que era de 89,90 virou conta aberta que se parou em mais de 140,00 por mês pago em fatura. Tenho todos os comprovantes sem contar com as ligações perturbadoras todos os dias e mensagens oferecendo produtos indevidos