Claro

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São Paulo - SP

12/10/2024 às 19:45

ID: 199504721

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Estou enfrentando um problema relacionado ao proxy que ocorre somente quando utilizo a internet fornecida pela Claro. Durante uma ligação com o atendimento da operadora, fui informado de que não há nenhum impedimento por parte deles e que a responsabilidade seria da provedora do serviço de streaming. No entanto, ao testar com minha internet móvel (4G), o erro não ocorre, o que indica que o problema está relacionado à internet da Claro. Realizei testes em dois aparelhos Android, sendo um com rede SIM e outro sem, descartando, assim, a possibilidade de ser um problema de duplicidade de rede ou IP.