O que aconteceu
Minhas faturas estão sendo pagas em dobro, pois tenho débito em conta e recebo mensagem do bamco que não recebeu a fatura para pagamento, faço pix e a claro debita na conta e as vezes debita duas vezes o mesmo mês, isso ocorreu em varios meses! Ja liguei duas vezes e os atendentes encerram a chamada sem resolver o problema. Liguei em julho pedindo para alterar o plano para um de menor valor e ainda pago os valores do plano antigo e em dobro nos meses dezembro de *******, janeiro, julho, agosto, setembro dentre outros e ja liguei hoje 03(trews) vezes e todas as chamadas foram encerradas quando falo o motivo.