Não respondida

Irresponsabilidade e [Editado pelo Reclame Aqui] promessa

Claro

cidade: Campinas

O que aconteceu

Em meados do mes 07 do ano corrente a operadora me propos a junção das faturas do telefone movel e da internet residencial porem no mes seguinte o processo não foi efetivado e foi novamente proposto a mesma operação. Novamente a operação não foi concluida o que gerou em 2 meses um prejuizo de aproximadamente $60,00.

Em contato com a operadora os colaboradores informam que o processo não foi efetivado por problemas no sistema da operadora e novamente sugerem que seja feito o mesmo processo.

Ou seja trata-se de uma empresa sem gestão administrativa, comercial e operacional que mente quando faz suas propagandas na televisão.