Não respondida

Minha instalação de internet foi agendada para data errada e a empresa não resolve

Claro

cidade: Cornélio Procópio

O que aconteceu

Fiz uma aquisição de internet o vendendo por telefone pegou todos meus dados de endereço e confirmou a instalação para hoje 31/10/2026 agora fui ver no aplicativo estava marcada para o dia 03/11 liguei no 0800 fui antendido e falaram que meu endereço estava errado que tinha que abrir um chamado e eu esperar 3 dias para correção para depois marcar o agendamento, isso é ridículo anti profissionalismo e uma falta tot de respeito com o cliente. Ou seja usam de mentira para vender fazem anotações do dado de instalação em endereço errado e o cliente tem que ter toda dor de cabeça para resolver. Quero resolviaolvdo ou estarei entrando no procon. Uma falta total de profissionalismo para vender e depois já no começo causar problema para um cliente