Minha internet está sem funcionar há 7 dias e a previsão de conserto é só em 30/12

Sem internet desde 9/11/26 já faz 7 dias +/- e a previsão de conserto 30 /12/26 pq não manda o extorno do pagamento e pede pra retirar (fazer o cancelamento) pq isso é um absurdo não ter suporte pra região uma empresa grande não pode contrata segurança de proteção ao seu funcionário,pode ser absurdo não ter segurança mas não e só uma pessoa q esta sem internet na sua residência e bastante.

Espero solução rápido e extorno ou desconto desse dias sem internet pq a conta chega e o cancelamento quando atrasa fatura tbm .