Não respondida

Minha internet ficou péssima após troca de modem

Claro

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Boa noite!

Dia 16/10/26 tive a visita técnica do técnico porque o meu modem nao estava funcionando, e o técnico fez a troca do aparelho, porém consta que está conectado a Internet, mas nao consigo abrir páginas nenhuma no navegador, fica travado a página e nao abre, é como se nao tivesse sinal de Internet e isso acontece desde a troca do modem, eu nunca tive esse tipo de problema com o modem anterior, depois que colocou esse novo modem, o sinal da Internet ficou péssimo. Segue em anexo uma foto de como fica quando tento abrir uma página no navegador.