Não respondida

Não consigo alterar meu endereço de entrega na Claro

Claro

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou tentando alterar o endereço de entrega da loja Claro na internet e não é possível no site e nem em nenhum dos canais deles 1052, 0800-738-0001. Mas o endereço de fatura, instalação, cobrança está tudo correto. Nem na loja física é possível fazer essa alteração. O que fazer Claro? Por que não tem um sistema único? Uma empresa que lida com tecnologia de ponta deixar isso acontecer?