O que aconteceu
Eu estou com um plano da Claro que eu pagava 29,90 por mês depois subiu para 35 reais depois subiu para 37 infração agora liguei para poder cancelar o plano eu recebi alegaram que eu tinha uma conta em aberta, fui e paguei essa conta em aberta quando eu retornei para cancelar o plano e disseram que eu já tinha outra em aberta para eu pagar,
E não quer cancelar o plano, mesmo eu não utilizando o bônus