Não respondida

Não recebi meu iPhone 18 Pro e não estornaram meu pagamento via Pix

Claro

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra no site pelo meu plano de um iphone 18 pro NUMERO DO PEDIDO *****, telefone não foi entregue, pedido foi cancelado e não foi estornado o valor, entrei em contato a principio deram 10 dias, prazo já passou entrei com contato de novo abriram protocolo de devolução e pediram 5 dias uteis e não foi devolvido.

pagamento foi feito via pix na hora e na hora de devolver o valor pago pelo produto não entregue , cliente que tem que ficar ligando e cobrando