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Olá boa tarde !

Solicitei uma troca de produto e até hoje não recebi nenhum retorno, bota Adventure em couro coturno P Trekking com palmilha gel (PEDIDO*******) queria trocar pelo um numero menor 40, aguardo retorno, por que me deram o prazo até amanhã dia 18 de agosto de *******, e até agora não comunicaram nada, já tem dois dias que estou tentando entrar em contato mas sem sucesso .