O que aconteceu
Prestei serviços para empresa Cleia de home care como técnica de enfermagem cobertura de posto home care .
Eles me fizeram uma proposta onde minha casa seria a minha base de trabalho onde eu fico disponível para cobertura de posto .A minha residência é a minha base todos os dias eu tinha que colocar no grupo de plantão disponibilidade a partir das 07:00hs da manhã se eu não fosse acionada até às 11:30 hs eu receberia o valor de 100,00 devido ter a disponibilidade para a empresa.se eu fosse acionado o meu plantão de cobertura é o valor de R$ 180,00 .Segue print da proposta anexada nessa reclamação..pois eles estão alegando que essa proposta não existe nas outras reclamações que fiz aqui no reclame aqui..desde o dia 31/08/2026 estou sem receber o valor de R$ 400,00 reais referente as bases de plantão.. já realizei chamado no aplicativo da Cleia para receber o valor não tenho retorno..Em contato pelo WhatsApp conhecida como coordenadora GIh e escalista de plantão Gabriela,Isabela e Camila não responde .A empresa está fazendo pouco causo de todos os técnicos de enfermagem..sem retorno do pagamento .hoje já consta com 48 dias em atrasos sem receber o valor do pagamento.e sem retorno dos responsáveis pela empresa..A todos os técnicos de enfermagem toma cuidado para prestar serviços a essa empresa pois estão agindo de maldade e cometendo [Editado pelo Reclame Aqui] nos técnico da área da saúde..Eles. Não pago o que é acordado.Segue print da proposta que trabalhei com eles e não recebi
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
CLEIA - SERVICOS DE ATENDIMENTO DOMICILIAR respondeu
06/11/2026 às 17:06
Prezada,
Lamentamos a insatisfação relatada e compreendemos a importância de esclarecer os valores questionados.
Esclarecemos que a Cleia não adota pagamento de valor de base pela disponibilidade para eventual cobertura de posto. A remuneração dos serviços de cobertura é vinculada aos plantões efetivamente realizados.
Quanto à proposta e às mensagens mencionadas em sua reclamação, é necessário conferir o conteúdo integral dessas comunicações e os documentos da contratação para esclarecer a cobrança apresentada e eventuais diferenças entre as informações recebidas e o modelo de remuneração praticado pela empresa.
Para que possamos localizar sua solicitação e prestar os esclarecimentos de forma individualizada, pedimos que entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento, informando o protocolo do chamado já registrado:
(11) 4130-7474
app.cleia.com.br Abertura de chamados
Permanecemos à disposição para analisar a documentação mencionada e esclarecer a situação com respeito, transparência e responsabilidade.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Cleia Atendimento Domiciliar em Saúde