Comprei dois sprays caros e ambos vieram com defeito no jato

Olá, tudo bem?

Lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos completamente a sua insatisfação, principalmente por ser a segunda vez que você adquire o nosso spray e enfrenta um problema semelhante. Sabemos o quanto é frustrante investir em um produto e não conseguir utilizá-lo da maneira esperada, e essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Quero que saiba que o seu relato é muito importante para nós e que estamos levando a sua situação com toda a atenção e cuidado necessários. Nosso objetivo é entender o que está acontecendo e buscar uma solução que atenda às suas necessidades.

Nossa equipe de SAC entrará em contato com você para dar continuidade ao atendimento, esclarecer as suas dúvidas e verificar as melhores alternativas para resolver o seu caso.

Agradecemos pela confiança em compartilhar o ocorrido conosco e pedimos desculpas por todos os transtornos. Estamos à disposição para ajudá-lo e esperamos poder reverter essa experiência de forma positiva.