O que aconteceu
Comprei o produto por 3 vezes e ele perde o gás ou falha a válvula , ainda pela metade do uso , o mousse para de funcionar quando chega a mais ou menos a metade da embalagem , mesmo havendo produto e líquido dentro . uma pena pois o mousse é bom , mas valor alto para ter apenas pouco tempo de uso .
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Cless Cosméticos respondeu
07/10/2026 às 11:22
Olá, tudo bem?
Lamentamos pela experiência relatada e entendemos a sua insatisfação, principalmente por essa situação ter ocorrido em mais de uma unidade do produto.
Queremos compreender melhor o que pode estar ocasionando a perda de gás e a interrupção da aplicação do mousse mesmo com produto ainda na embalagem. Para isso, nossa equipe de atendimento entrará em contato com você para solicitar algumas informações e dar continuidade à tratativa do seu caso junto ao setor responsável.
Nosso objetivo é analisar cuidadosamente o ocorrido e buscar a melhor solução para você.
Agradecemos por compartilhar seu relato e permanecemos à disposição para auxiliá-lo.