O que aconteceu
Caro time Cless
Adquiri 05 embalagens do Spray Fixador extra Forte Charming, todas estão com com problema no bico, saem tipo uma cola, um negócio branco e entopem, não, funcionam, mesmo trocando o bico.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Cless Cosméticos respondeu
25/05/2026 às 09:19
Olá, tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido com os produtos e agradecemos por nos informar.
Sua manifestação foi registrada e nossa equipe de SAC entrará em contato em breve para dar continuidade ao atendimento e realizar a análise do caso da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Gostaria de parabenizar a Class Cosméticos pelo excelente atendimento prestado.Enviei alguns produtos para análise e, apesar de dois itens terem sido extraviados durante o processo, a equipe demonstrou profissionalismo, atenção e comprometimento em resolver a situação. Tudo foi solucionado de forma rápida, precisa e eficiente, superando minhas expectativas.Fica aqui meu agradecimento e reconhecimento pelo ótimo atendimento e pela seriedade com que trataram o caso. Parabéns a toda a equipe!