Respondida

Continuam me cobrando após cancelamento da internet e isso está sujando meu nome

Nio

cidade: Belford Roxo

O que aconteceu

Fiz o cancelamento da internet pois eu ia me mudar e a nio não tinha viabilidade para meu novo endereço,aí após isso continuou a vir cobranças após o cancelamento quero que vocês tirem essa faturas tá sujando meu nome

Código do cancelamento *****

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4

Interações da reclamação

  1. Nio respondeu

    28/10/2026 às 13:16

    Olá, Andressa !

    Agradecemos por ter falado com a gente pelo Reclame AQUI!

    Em atenção ao protocolo *****, contatamos o(a) Sr(a) Andressa em 28/10/2026 13:12 através do Whatsapp 219***62 para informar que:

    Em contato com a cliente , a mesma informou que ja esta tudo resolvido.

    Seguimos à disposição para esclarecer tudo direitinho. É só chamar a gente em um dos nossos canais oficiais: 

    WhatsApp: (21) 3605-1000 

    Central: 0800 001 1000 

    Abraços,

    Time Nio