Problemas para agendamento

Quando comprei uma máquina com 4 splits, conversei com a vendedora, que envolveu o técnico e aprovou o local de instalação. Depois de comprado e pago, tanto as máquinas quanto a instalação, o técnico disse que o local não seria apropriado trazendo a necessidade de mudança de toda a parte de infra e projeto de boa parte do apartamento.

Depois de toda a mudança feita, solicitei a visita do técnico para instalar o suporte de fixação da condensadora e sob o pretesto de proximidade do carnaval a visita foi agendada para a sexta pós carnaval, porém o técnico não apareceu e a empresa pediu a remarcação para terça-feira pela manhã, quando novamente o técnico não apareceu e me informaram que iria de tarde e, veja só, mais uma vez não apareceu e nem me deram notícia! Já mobilizei time de obra pra receber os técnicos e pausei instalação do forro de parte do apartamento aguardando o dia que os técnicos irão aparecer!