Mau atendimento e grosseria durante exame de bioimpedância na clínica ACOR República.

Não respondida
São Paulo - SP
16/08/2025 às 11:04
ID: 224668977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDepois de mais de 6 meses voltei hoje novamente na ACOR República na rua Dom José de Barros e como sempre pensei e não vai mudar! Pós atendimento na recepção, (nada a reclamar) direcionaram-me para um corredor onde deveria fazer a Bioimpedância e posteriormente passar com a nutricionista. Ao chegar no corredor vi que não havia ninguém, (podem puxar nas câmeras) e foi aí que perguntei pra moça que estava atendendo se já ia chamar. Ela respondeu: já já! Só a título de esclarecimento já levei o pedido da bioimpedância para não demorar muito uma vez que minha consulta estava agendada para 8 horas. Detalhe: cheguei antes das 8. Bom; sentei e fiquei esperando! Nisso saiu um policial de outra sala no mesmo corredor e entra onde estava a moça que fiz q pergunta. Pasmem! Essa moça ficou com o policial lá dentro por exata uma hora! Quando ele saiu claro que estava bem brava mas mesmo assim me calei. Ela me chamou em seguida; de forma grosseira, pediu que tirasse o casaco e sapato. Perguntei: só casaco e sapato moça? Aí ela respondeu: se quiser pode tirar a roupa toda! Ou seja: como uma pessoa que está ali para orientar do procedimento sugere uma coisa ou outra? Na dúvida; como esse exame é para medir massa corporal e gordura resolvi tirar toda a roupa por minha conta. Detalhe: tudo isso não levou 6 minutos no máximo. Ao sair da sala após me trocar a mesma moça seca e grossa entregou-me o envelope com o resultado e nem falou para onde deveria ir. Para finalizar gostaria de dizer o seguinte; já fiz alguns procedimentos de estética na ACOR. Sempre paguei no PIX e até estava pensando em voltar, mas depois de hoje não coloco mais meus pés nessa famigerada clínica! Ali só se salvam a Josy e aquele rapaz que usa óculos que não lembro o nome. Acho que é o único atendente homem que tem lá pelo que vi! Só! O resto não dá um quilo na balança! Mas meu dinheiro não vão ver nunca mais!
Meu nome é *****.
Sou conveniada pela GEAP saúde e acredito existem outros espaços que irão valorizar minha pessoa como paciente.