Meu resultado de mamografia demorou e a clínica não me atende

Fiz uma mamografia na clínica Boghos Boyadjian Unidade Dom Luis, e o resultado do exame saiu bastante atrasado. Eu tentava entrar em contato com a clínica por telefone mas não adianta pq eles deixam o paciente aguardando na fila da ligação ouvindo a gravação e ninguém atende. Tentei contato pelo whatsapp, que tbm é péssimo. Finalmente depois de uma semana o laudo saiu e a médica pediu uma compressão seletiva que tive que fazer na mesma clínica. Estou neste momento tentando entrar em contato com eles para enviar o laudo da compressão e infelizmente ninguém atende. Um verdadeiro pesadelo. Um descaso total com a saúde do paciente. PESSIMA EXPERIENCIA, UM TRANSTORNO. ESTOU LIGANDO PARA LÁ HA UM TEMPÃO MAS APENAS OUÇO: "digite 1 para solicitar retorno automático ou digite 2 para permanecer na fila". GENTE ISSO É UM ABSURDO