O que aconteceu
Redução de tempo de terapias . Desorganização, falta de respeito com agendamentos.
Foi marcada uma sessão de adiantamento para minha filha de avaliação neuro.
Compareci ao local e a profissional nem estava na unidade, justificativa: erro de "sistema ". Validaram o token, e não tive o atendimento. Fui chamada para pedir desculpas, mas sem resolução do problem. Eu travei a minha agenda ( trabalho como mei) para levar ela, gastei gasolina, estacionamento e não fomos atendidas.
É a segunda vez que isso ocorre, já compareci para a sessão dela com a psicóloga e esqueceram de me avisar que a profissional não tinha ido aquele dia.
Já ocorreu também no início, a primeira psicóloga falar para uma criança de 10 anos que ela tinha todos os traços de depressão. O que é inadmissível.
Ou seja, não é a primeira vez que eu tenho problemas e falta de respeito comigo neste local.