O que aconteceu
Efetuei a compra de um pacote de endolaser. De acordo com o pacote eram duas sessões de enzimas e depois do término, faria as sessões. Marquei as sessões, tive um dispêndio financeiro de compra de cintas, remédios para o preparo e efetuei todo o preparo. No dia anterior a sessão, recebi da clinica a confirmação do procedimento no dia anterior so que, no dia da sessão, 2 horas antes me mandaram uma mensagem que o protocolo teria mudado e eu não faria o procedimento e sim, uma nova rodada de enzimas. Ocorre que eu ja tinha feito o preparo o qual passei muito mal, deixei de tomar antiflamatório que não é indicado para o procedimento e estou com dores alucinantes no maxilar. Além disso, moro no nordeste e deixei de viajar e aproveitar o feriado porque o procedimento requer 7 dias sem contato com o sol. Dessa forma, sem qualquer avido prévio, no dia do procedimento cancelam ele com a desculpa que o processo havia mudado, isso 2 horas antes do procedimento agendado. Com isso, não tenho mais a mínima confiança na clinica. Entrei em contato com a clinica requerendo o cancelamento e a devolução do valor e depois dessa solicitação me ofereceram a fazer o procedimento hoje. Dessa forma ou não iriam fazer o procedimento pq realmente não tinha mais horario ou colocaram outra pessoa no lugar e, depois da requisição do valor resolveram ter horário.