CLINICA DE ESTETICA - BRASILIA

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

20/03/2024 às 00:46

ID: 184984747

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em janeiro de ******* adquiri 10 sessões de depilação a laser das áreas de axila e virilha, ganhei mais 10 sessões de cada área devido a promoção da época na empresa Corpus Elite, destinei as áreas que ganhei a perna completa.
Cheguei a fazer 4 sessões e começaram as demarcações, motivos: máquina estragada, erro da atendendo ao marcar duas pessoas no mesmo horário, funcionário doente, o funcionário disponível era homem. Ao tentar ser ressarcida uma vez que havia 4 meses sem fazer o procedimento que deve ser continuo, a empresa informou que era uma nova empresa (LeBlanc) que não podia me ressarcir, que se eu quisesse ressarcimento teria que ser judicialmente uma vez que se tratava de outro cnpj, masss a empresa nova por ser muito boazinha assumia o compromisso de finalizar os procedimentos que eu havia adquirido.
Fiz mais 4 sessões confiando no que a gerente me passou e começou tudo de novo, atendente doente, profissional para o laser disponível era homem, atendente se confundiu e marcou duas pessoas no mesmo horário, funcionária nova contratada e só atende de tarde (eu tinha marcado pra de manhã).
A dor de cabeça causada por essa empresa, compromissos desmarcados na minha agenda para comparecer aos procedimentos que não existiram, as desculpas esfarrapadas, me fizeram desistir do procedimento, prefiro não fazer e deixar meu dinheiro suado pra esse povo do que ficar sendo enganada todo mês.
Porém não achei meu dinheiro no lixo e por isso gostaria de ser ressarcida de forma proporcional das 6 sessões de cada área na qual não realizei (6 sessões da virilha, 6 sessões das axilas, 6 sessões da perna completa). Pois não quero arriscar minha saúde mental e nem física me colocando em risco em uma empresa totalmente sem profissionalismo.