Clínica Dra. Denise Trombini

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Osasco - SP

14/03/2024 às 10:25

ID: 184570961

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Bom, já passei em consulta e as dentistas são super educadas e explicam nos mínimos detalhes os procedimentos que vão fazer.
Porém para vc conseguir marcar uma consulta é um caos, eles demoram pra dar um retorno, o atendimento pelo whatsapp é péssimo, quase não tem agenda, e quando tem, é para 1 mês depois, quando chega o dia da consulta, mandam mensagem falando que a doutora tem imprevisto e não conseguira atender, aí vc pede para reagendar e só vai ter disponibilidade para o mês seguinte. E ficamos assim sem atendimento.
A minha opinião é o seguinte, se a dra. teve imprevisto, tem q abrir uma agenda extra para atender os pacientes que ela n conseguiu atender naquele respectivo dia.
E frisando mais uma vez, tem que melhorar muito no atendimento por telefone e whatsapp, e ser mais organizados com agenda, pois passamos em dentista por necessidade é não por que quer.
Espero que com essa reclamação, consigam resolver alguma coisa.
Pois nas redes sociais, são uma maravilha, mas no dia a dia, deixam a desejar.