Respondida

Laudo

Clínica Endos SP

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Olhem o laudo aonde tá escrito rejeição de balão gastrico?? Onde tá marcado me mostrem pq não tá!!! Vcs não podem retirá nada de uma pessoa sedada !!!! E ainda por cima mandaram eu retorna em 30 dias pra recolocar o balão e pagar novamente!!! Vcs são muito cara de pau...

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Interações da reclamação

  1. Clínica Endos SP respondeu

    09/11/2023 às 15:56

    Prezada Janaina Castilho,

    Entendemos que a senhora por não ser da área médica, realmente não tenha conhecimento para interpretar laudo de exames, pois no seu próprio laudo onde a senhora tornou público por opção, consta que: conteúdo hemático, com presença de coágulos, isso significa que havia presença de sangue no seu estômago, onde é um apontamento de rejeição do balão e a necessidade de retirada imediata.

    Mais uma vez, enfatizamos que nesses casos não prevalece a vontade e/ou pedido do paciente e sim a segurança do mesmo, sendo assim, essa decisão não cabe ao paciente e sim ao médico responsável pela análise e o procedimento.

    Referente a possibilidade de retirar o balão intragástrico. Sem sedação,é inviável. Esse procedimento necessita que seja feito com o paciente sedado, como informado em consulta médica e assinado em contrato pela senhora.

    Acreditamos que todos os pontos foram devidamente esclarecidos, caso tenha mais alguma dúvida, a senhora poderá a seu critério apresentar o laudo a um gastroenterologista de sua confiança para tirar as suas dúvidas.

    Informamos aos leitores desse texto, que todas as reclamações feitas por essa paciente são infundadas, onde foram gerados diversos perfis para contaminar a nossa empresa, difamando e usando de informações falsos e de má fé a nosso respeito. Contudo, estamos acionando a nosso setor jurídico o qual cuidará desse caso.

    Equipe Endos SP