Não resolvido

Consulta realizada dia 06/05 e não recebi até o momento o plano alimentar

CLINICA MULTIDISCIPLINAR RACHEL ALVES

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fui atendida a 1 vez no dia 10/04 pela profissional nutricionista chamada *****, onde fui mal atendida . Entrei em contato no dia 25/04 informando que até aquela presente data não tinha recebido o plano alimentar da consulta do dia 10/04. Informaram que a funcionária tinha sido desligada e que agendaria uma nova consulta para reparar, assim agendaram para o dia 06/05. Assim fui atendida pela nutricionista *****, fez um bom atendimento, porém até a data de hj 23/05 não recebi o plano alimentar. Como funciona isso? Já fiz vários contatos e recebo só promessas que enviarão. É brincar com a vida das pessoas. Não indico essa clínica para ninguém.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssimo atendimento. Passei por dois atendimentos com nutricionistas diferentes, perdi o meu tempo e nenhuma das vezes recebi o plano alimentar. Empresa sem processo e sem empatia com o cliente. Nem depois da reclamação houve suporte por parte deles. Simplesmente cobraram da minha operadora de saúde sem prestar o atendimento. Péssimos!