O que aconteceu
Procurei a clínica para realizar apenas uma limpeza dental (profilaxia), porém a clínica se recusou a realizar o procedimento sem que eu fizesse antes um exame de raio-X.
O que considero mais preocupante é que em nenhum momento fui avaliada clinicamente para verificar se realmente havia necessidade do exame. Ou seja, não houve qualquer análise prévia da minha condição bucal antes de condicionar o atendimento à realização da radiografia.
Além disso, foi indicada uma clínica para realizar o exame, o que me causou desconforto, pois pareceu um direcionamento para um estabelecimento específico.
A situação também passa a impressão de que primeiro se exige a realização de exames para depois procurar possíveis problemas e, a partir disso, indicar tratamentos adicionais. Isso gera uma sensação de que há mais interesse em vender procedimentos do que em avaliar de forma adequada a real necessidade do paciente.
Pelo meu entendimento, exames complementares deveriam ser solicitados apenas quando houver indicação clínica após avaliação do paciente, e não como condição obrigatória para um procedimento simples como uma limpeza dental.
Diante disso, deixo registrada minha insatisfação com a conduta adotada e espero um posicionamento da clínica sobre essa situação.