O que aconteceu
Fui procurada pelo credenciamento da dental uni , depois de negociarmos fiquei cadastrada para fazer clínica geral e endodontia .
A alguns meses venho tentando entrar em contato para conversar com um auditor para entender as glosas que ao meu ver não condizem com a realidade ,primeiro eles alegam que os RX enviados estão fora de padrão sem.visulaizacao ,depois fazemos o recurso e para surpresa não consigo acompanhar o status sendo que ele colocam prazo para realizar , prazo para tudo mas esquecem de verificar que o pagamento para o dentista se dá após 40 dias do dia 30 do último mês ..impossível falar com um auditor ,todos os pacientes reclamam pois os profissionais estão mega insatisfeitos com a operadora ,vendo pelas reclamações dos beneficiários por este canal
Aguardo uma resposta coerente ,já me informei com o crosp e eles me orientaram que antes de qualquer tipo de ação recorrer para ter ao menos uma explicação e se essa nada for atendida aí sim buscar meios legais
Fica o meu relato para profissionais e beneficiários pensarem bem antes de contratar essa operadora e trabalhar com eles ,https://******* operadoras a qual atendo minhas glosas ficam em torno de 10 %, e todas após recurso de glosa são deferidas,estudamos muito e independente da condição intelectual de qualquer profissional , trabalho executado e trabalho pago e não ficar inventando situações para não pagar o profissional segue os RX os quais vc dizem que não tem visualizações e os recursos feitos que vcs alegam que não foram validados sendo que o sistema avisa que foi , quero meu pagamento e após isso me desligo completamente da rede , tenho mais de 20anos de profissão e não preciso passar por essas humilhações de um auditor que divido que faça o trabalho melhor que o meu , avaliar um profissional vendo RX enviado pelo sistema e fácil , senta na cadeira e executa com todos os problemas recorrentes como trauma dos paciente , abertura de boca , técnicas adquiridas enfim ..tenham respeito pelo profissional e principalmente por quem mantém vcs que é o associado , que merece ter um atendimento de qualidade aonde vcs não conseguem manter profissionais de qualidade pois quem se sujeita abtais humilhações , eu avisei desde o começo que trabalho com empresas que respeitam seus profissionais e associados e não que necessitam de mão de obra glosando os procedimentos para darem atendimento aos associados sem muito custo , um consultório é caro manter ,impostos , material , secretaria,mão de obra tenham respeito para ter um grau de exigência alto temos que pagar muito bem sendo que em média um tratamento endodôntico de um molar varia de ******* até ******* reais sendo que vcs repassam 2000na tá ela de vcs e ainda não pagam ..lamentável
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Empresa péssima usam de propaganda da enganosa para conseguir cliente