Clínica odontológica ***** em rio claro sp

Boa tarde.

Gostaria de registrar uma reclamação sobre o atendimento ocorrido na segunda -feira (*****)na clínica *****.

Meu marido esteve em consulta para avaliação e, durante o atendimento, foi tratado de forma extremamente desrespeitosa por uma dentista da equipe. Em determinado momento, ao comentar sobre a questão do tártaro, a profissional fez colocações em tom de deboche e ridicularização, deixando-o profundamente constrangido e humilhado.

Entendemos perfeitamente que questões bucais precisam ser avaliadas e orientadas de forma técnica, porém isso deve ser feito com respeito, ética e humanidade. Meu marido realizou orçamentos em diversas clínicas, desde as mais caras até as mais acessíveis, e em nenhuma delas passou por uma situação tão desconfortável e desrespeitosa como essa.

Esperávamos um atendimento profissional e acolhedor, principalmente em um ambiente de saúde, mas infelizmente a experiência foi totalmente negativa.

Peço que a clínica avalie a conduta da profissional e tome as providências necessárias para que situações assim não voltem a acontecer com outros pacientes.

Aguardamos um retorno e um posicionamento da clínica sobre o ocorrido.