Em réplica

Especialista falso na CPP PICOS

Clinica Popular de Picos

cidade: Paulistana

O que aconteceu

Me venderam uma consulta para REUMATOLOGISTA, sem a dr ter o RQE. Fui bem atendida, porém, paguei por uma especialidade que a médica não tinha. Eu já tinha passado por clínicos gerais pelo sus. Após consulta onde percebi que paguei por uma consulta com uma médica clínico geral, solicitei o RQE da média via Wpp, onde ficou mais claro ainda que levei um [Editado pelo Reclame Aqui]. Segue imagens.

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Interações da reclamação

  1. Clinica Popular de Picos respondeu

    04/03/2026 às 15:14

    Olá, Maria Antônia.

    Agradecemos por compartilhar sua manifestação, pois prezamos pela transparência e pelo respeito aos nossos pacientes.

    Realizamos uma análise interna detalhada desde o seu primeiro contato com a clínica, ocorrido via WhatsApp em 13/11/2025, até a data do atendimento. Constatamos que, no momento do agendamento, foi informado que a médica atua na área da reumatologia. Em nenhum momento foi informado que a profissional era médica reumatologista titulada ou que possuía Registro de Qualificação de Especialista (RQE) na referida especialidade.

    Esclarecemos que a profissional possui pós-graduação na área de reumatologia, além de experiência clínica consolidada, sendo amplamente reconhecida por seus pacientes pela dedicação, competência e comprometimento em seus atendimentos.

    Reforçamos que nossa clínica atua com transparência nas informações prestadas e permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

    Atenciosamente,

    Clínica Popular de Picos.

  2. Clinica Popular de Picos respondeu

    05/03/2026 às 12:46

    Olá, Maria Antônia.

    Agradecemos por compartilhar sua manifestação, pois prezamos pela transparência e pelo respeito aos nossos pacientes.

    Realizamos uma análise interna detalhada desde o seu primeiro contato com a clínica, ocorrido via WhatsApp em 13/11/2025, até a data do atendimento. Constatamos que, no momento do agendamento, foi informado que a médica atua na área da reumatologia. Em nenhum momento foi informado que a profissional era médica reumatologista titulada ou que possuía Registro de Qualificação de Especialista (RQE) na referida especialidade.

    Esclarecemos que a profissional possui pós-graduação na área de reumatologia, além de experiência clínica consolidada, sendo amplamente reconhecida por seus pacientes pela dedicação, competência e comprometimento em seus atendimentos.

    Reforçamos que nossa clínica atua com transparência nas informações prestadas e permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

    Atenciosamente,

    Clínica Popular de Picos.