O que aconteceu
Hoje, dia 10/02/2026, por volta de 16h30 liguei para a clínica informando que já tínhamos consulta agendada com o doutor ***** para o dia 23/03, porém meu filho não estava bem. Perguntei se havia a possibilidade de conseguirmos uma consulta ou encaixe antes pq meu menino, autista, de 9 anos e paciente do dr Carlos precisava realmente de atenção. Além da negativa sem nem perguntar o nome do paciente, a telefonista disse que se minha criança não está bem eu deveria levá-lo ao pronto socorro. Realmente não entendi essa conduta. Fiquei estarrecida. Acho até o doutor um bom médico mas não entendo pq precisamos ser tratados dessa maneira. Se a criança está em crise e liguei para pedir socorro pq essa fala? Quem é essa pessoa que me atendeu? Uma telefonista/pessoa bem infeliz possivelmente. Infelizmente terei que abrir mão desse médico por conta do atendimento desumano dessa fulana.