O que aconteceu
Fiz exames de mamografia e ultrassom na clínica. No dia cheguei com antecedência conforme orientam e mesmo assim demorei mais de duas horas na clínica. Outras pessoas estavam muito insatisfeitas também com a enorme demora. Pessoas de idade inclusive aguardando há mais de hora. Apesar de não acreditar, poderia ser um dia atípico na clínica conforme explicaram diante das inúmeras reclamações.
Porém não disponibilizam as imagens na hora, logo tive que retornar apenas para buscar os exames. Voltei e me deparo com outro absurdo. Peguei uma senha para pegar apenas o resultado, mas tive que esperar chamarem todas as pessoas que iriam fazer exame! Perguntei a atendente se era isso mesmo e ela disse friamente que sim. Mesmo eu só precisando pegar o resultado, tinha que esperar TODAS as pessoas que iam fazer exame preencherem o cadastro, pois tinha que seguir a senha.
Já estou na clínica aguardando há 40 minutos!!!
Um verdadeiro desrespeito ao cliente. Deveriam deixar pegar online como a maioria das clínicas fazem ou então chamar de forma diferenciada, afinal não preciso preencher nada, apenas buscar um resultado que está pronto.
E pela forma como está cheio, percebe-se que sempre atrasam na realização dos exames em dias de semana.
Eu não volto aqui e nem indico para ninguém.