Não respondida

DESCASO E MAL ATENDIMENTO

CLINICA VERA CRUZ

cidade: Patos de Minas

O que aconteceu

Tenho cirurgia marcada para daqui uma semana, sendo necessário consulta de risco cirúrgico.

Estou tentando falar com a Kelly (secretária do risco cirúrgico) tem uma semana e não atende. Já fui até presencialmente marcar e ela não estava.

Já conversei também com a secretária do médico que vai fazer minha cirurgia e ela também não me deu nenhum suporte. Estou pagando caro e ainda não estou sendo atendimento, e quando sou, não fazem questão pra ajudar. Isso gera muita ansiedade e desgosto em quem tem cirurgia prestes a acontecer. Situação humilhante, pagar caro e ainda ser mal atendido.