Demora e descaso na entrega de re.
Não respondida
São Paulo - SP
16/10/2025 às 22:53
ID: 229560299
Dia 8 de outubro passei meu coelho Nino na Vet Venus clínica veterinária, com quadro de coceira na região do ouvido direito, foi realizado dois exames um que ficaria pronto 1-2 dias e o outro iria demorar mais tempo, pois bem passou uma semana desse exame e nada de saber o que meu coelho tinha, e ele sofrendo com coceira no ouvido, e quase todos os dias eu enviava mensagem para saber se estava pronto, não foi passado nenhum medicação e o caso estava sério tenho vídeo de como estava machucado o ouvido e incomodando ele, e sempre respondiam que não estava pronto o exame, comecei a pingar remédio em casa pelo descaso do exame e a falta de atenção para um animal que é tão sensível, depois de já curado,enviei msgs no dia 14 de outubro passados 7 dias, e por incrível que pareça depois que eu relatei minha indignação o resultado do exame ficou pronto e me enviaram,gastei entre consulta e exames total de 644.
Foi um descaso que tiveram com a gente, se eu não tivesse tratado em casa por conta própria, meu coelho ainda estaria sofrendo.