Fiquei sem máquina de cartão na clínica e o atendimento é péssimo

Olá, Eduardo

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e compreendemos sua preocupação quanto à disponibilidade da máquina de cartão, considerando a importância desse equipamento para a rotina financeira da clínica.

Assim que recebemos sua manifestação, realizamos uma análise da situação junto à equipe responsável, buscando uma alternativa que permitisse a continuidade da utilização do equipamento enquanto a nova máquina não fosse entregue.

Nesse sentido, ainda no mesmo dia, realizamos a reativação da máquina que já estava em sua clínica, possibilitando sua utilização durante o período de espera pela substituição.

Em relação às suas considerações sobre nossos canais de atendimento, agradecemos pelo feedback, que contribui para nossas avaliações internas e para o aprimoramento contínuo dos serviços prestados.

Reforçamos nosso compromisso em oferecer soluções que atendam às necessidades de nossos clientes e contribuam para o bom funcionamento de suas operações.

Após a reativação solicitamos a confirmação quanto a resolução e utilização da máquina, porém não tivemos mais retorno.

De toda forma, permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Equipe Clinicorp