O que aconteceu
Fiz compra dia 01/10 com pagamento de frete extra para entrega dia seguinte, não chegou no dia seguinte, e hoje 05/10 não chegou nada! Código do pedido *****! Quero o valor pago do frete especial para dia seguinte, descumpriram acordo comercial! Sem falar que era presente de aniversário, passei vergonha! Se dêem por satisfeitos se não pedir danos morais por essa palhaçada, sempre isso, querem dar desconto de 20% na próxima compra , ou seja tenho que gastar pra poder reaver o valor , de um desconto pífio que tem cupom em qqr canal do YouTube. Enquanto não enquadrarem a o soder, eles vão continuar lesando o consumidor, pois a mercadoria é um valor, no carro ho é outro!!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Clique Retire respondeu
17/10/2026 às 08:03
Olá, Daniel. Espero que esteja bem.
Tentamos contato com você via WhatsApp para solicitar o número do pedido, pois, ao pesquisar em nosso sistema, não localizamos nenhum registro cadastrado em seu nome.
Aproveitamos para esclarecer que a Clique Retire é responsável apenas pelo transporte e logística de entrega. Qualquer tratativa referente a reembolso de valores deve ser feita diretamente com a Insider, que é a empresa responsável pela venda do produto.
Permanecemos à disposição caso precise de mais auxílio!
Atenciosamente,
Equipe Clique Retire
Consumidor respondeu
19/10/2026 às 10:51
Ficam enchendo o saco pelo whatsapp pra falar de reembolso sobre o frete que paguei pra receber o produto no dia seguinte, era um aniversário, fiquei totalmente constrangido de não receber antes, detalhe comprei pra receber na sexta e o aniversário era sábado, só entregaram na segunda! Agora me querem da desconto de 20% em compra q qqr canal do YouTube tem esse cupom! Pra eu ser ressarcido tenho que gastar mais?? Quero ressarcimento em dinheiro! Melhorem, parem de aumentar o preço quando tá na sacola!