O que aconteceu
Solicitação de reativação de proposta de acordo -Serasa Limpa Nome.
Prezados, venho por meio deste canal solicitar o reenvio de proposta de quitação que estava disponível no Serasa Limpa Nome para meu CNPJ.
O valor original da minha obrigação era de R$800,00, mas com aplicação de juros flagramente abusivos, o montante saltou para o valor irreal de R$11000,00. Recentemente o próprio sistema da Infinity Pay gerou uma proposta de quitação à vista na plataforma do Serasa Limpa Nome no valor de R$350,00.
Infelizmente por questões de fluxo de caixa, eu não pude efetuar o pagamento da proposta e ela acabou expirando. Contudo hoje tenho o valor de R$350,00 disponível em mãos para liquidação imediata via Pix ou boleto.
Como a empresa já demonstrou interesse em encerrar o contrato por este valor, solicito que a Ouvidoria reative a mesma condição de desconto e me envie o código de barras/Pix para pagamento e posterior baixa e definitiva da restrição.
Caso o contrário, o valor atual com juros torna-se totalmente impagável.
Reforço que meu principal objetivo em regularizar essa pendência é limpar meu histórico com a Infinity Pay para voltar a usar os serviços da empresa. Tenho total interesse em voltar a transicionar minhas vendas e faturar ultilizando a maquininha e soluções de vocês.