Resolvido

Propaganda enganosa, comprei um pacote com 3 cursos e recebi uma aula de cada curso.

CLUBE DA FALA

cidade: Visconde do Rio Branco

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O que aconteceu

Comprei um pacote com 3 cursos e recebi somente 3 aulas, uma aula de cada curso.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. CLUBE DA FALA respondeu

    08/12/2025 às 12:53

    Caro, Diego Malta, mais de ******* pessoas fizeram este treinamento nos últimos dois meses.

    O pacote é formado por 3 aulas objetivas focadas em Marketing Pessoal, Storytelling e Inteligência Emocional.

    Conteúdo *******% prático, alinhado com as necessidades reais de quem realmente busca se destacar.

    Vimos que você comprou no dia 03/12/******* e até o momento não assistiu o conteúdo.

  2. Consumidor respondeu

    09/12/2025 às 15:08

    Comprei o pacote de 3 cursos junto com o curso "comunicador confiante" no dia 24/11/*******. Eu acessei o conteúdo pela primeira vez no dia 02/12/******* e assisti as aulas do pacote de 3 cursos, que na verdade são 3 aulas.

    ainda não assisti as aulas do "comunicado confiante", aparentemente é um curso mais completo.

    Gostaria do estorno do valor do pacote de 3 cursos, não valeu o investimento.

  3. CLUBE DA FALA respondeu

    09/12/2025 às 18:13

    Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar sua experiência conosco.

    Lamentamos que o pacote de 3 cursos não tenha correspondido às suas expectativas e agradecemos pela oportunidade de ajustar essa situação. Informamos que o estorno referente ao valor do pacote de 3 cursos já foi devidamente realizado.

    Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e esperamos que o curso Comunicador Confiante possa contribuir positivamente para o seu desenvolvimento.

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveram a minha demanda rapidamente.

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