Não respondida

Atraso na entrega de compra realizada pela plataforma Mercado Livre e informações contraditórias sobre o motivo.

Clube Das Ferramentas

cidade: Americana

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O que aconteceu

Fiz uma compra na Loja do Mecânico (através da plataforma Mercado Livre), no dia 26/08/26, com prazo máximo de entrega no dia 03/09/26, porém até o momento NÃO recebi a compra, e quando entro em contato via chat, a informação é que houve um atraso na transportadora e depois vem com outra informação, "TOTALMENTE INVERDADE" que a transportadora não localizou o endereço. E até o momento não tenho resposta de quando vão entregar minha compra/equipamento, desde o dia 03/09 estou cobrando via chat e cada dia é uma mensagem incoerente.

Lembrando que fiz o pagamento do frete a parte, porque não estava incluso na compra. Neste caso a responsabilidade é Totalmente da Loja do Mecânico .

Compra ***** (compra efetivada pela Plataforma Mercado Livre)

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