O que aconteceu
Estou tentando comprar ingressos pelo Clube do Ingresso, mas estou enfrentando dificuldades para concluir a compra.
Na primeira tentativa, meu cartão de crédito foi recusado por falta de limite. Já regularizei essa situação, porém, ao tentar realizar uma nova compra, a opção de pagamento com cartão de crédito simplesmente não aparece, ficando disponível apenas o Pix.
Considero essa situação bastante frustrante, pois regularizei o limite do cartão e continuo impedida de tentar efetuar o pagamento por esse meio. Não recebi uma solução para o problema e não sei se existe algum bloqueio no sistema ou outra restrição.
Solicito que a empresa esclareça o motivo pelo qual a opção de cartão de crédito deixou de aparecer e providencie a regularização do sistema para que eu possa concluir minha compra.
Aguardo uma solução efetiva, e não apenas uma resposta genérica, pois desejo adquirir os ingressos e preciso ter acesso às opções de pagamento disponibilizadas pela plataforma.