Não veio selos
Resolvido
São Paulo - SP
02/03/2020 às 13:53
ID: 101045415
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA compra de minha mãe veio com
1 hora e 15 de atraso e não veio os selos!
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Resposta da empresa
09/03/2020 às 16:11
Olá Srª Renata,
Tudo bem?
Recebemos sua manifestação e para darmos tratativa era necessário que nos informasse o CPF do titular da compra. Enviamos mensagens solicitando nos 05.03.******* e 06.03.******* porém, não tivemos respostas.
Também tentamos contatos telefônicos porém, sem sucesso. Sendo assim, encaminhamos sua manifestação para conhecimento dos nossos administradores e pedimos que por favor nos contate através dos nossos canais de atendimento para solução do caso.
Sua manifestação foi registrada sob o protocolo:*******.
A Casa do Cliente está a sua inteira disposição para sanar dúvidas e prestar esclarecimentos através dos nossos canais de atendimento:
Central de atendimento: ******* **************.
Fale Conosco: https://*******
Chat Online: https://*******
Atenciosamente,
Extra Delivery.
Consideração final do consumidor
12/07/2021 às 07:50
satisfatório. obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5