O que aconteceu
Não consigo cancelar!!!
O CANCELAMENTO está sendo solicitado insistentemente (mais de 20 e-mails) desde o mês de setembro de 2026 e a "empresa" continua enviando docs indevidos para meu banco (quase que diariamente).
Comportamento totalmente inadequado dessa "empresa"!!!!
TOTALMENTE NÃO RECOMENDADO!!!
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4Interações da reclamação
CLUBE MAXIVIDA respondeu
16/10/2026 às 11:27
Prezado Senhor,
Compreendemos perfeitamente a sua insatisfação e lamentamos pelo inconveniente na resolução deste caso. Esse não reflete o padrão de transparência e agilidade que prezamos em nosso atendimento.
Confirmamos que os seus seguros e de sua esposa foram efetivamente cancelados e todos os lançamentos automáticos foram interrompidos, conforme detalhado em nosso contato realizado no dia 15/10/2026.
Seguimos à inteira disposição para auxiliá-lo por meio dos nossos canais oficiais:
Telefone: 0800 880 8000
WhatsApp: (51) 98031-4905
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Clube Maxivida