O que aconteceu
Minha sobrinha comprou uma Melissa para minha filha na unidade do pátio paulista por ser a mais próxima da onde ela estava no dia 01/11, não coube nela, tivemos que fazer a troca, porém perto de onde moramos é a unidade do shopping Aricanduva, fui lá 2x ontem e a funcionária informou que o sistema não estava mais permitindo fazer a troca de outra unidade, que até o dia anterior estava recebendo normalmente, eu preciso trocar a sandália e o modelo pois está apertando o pé dela. Preciso de uma solução, lembrando que na compra falam que trocam em qualquer unidade.