O que aconteceu
A empresa é CMD Motors Ltda em Campinas - SP -Av. José de Souza Campos, *******, Nova Campinas. Não achei este nome na lista de vcs. Em junho de ******* assinalei um barulho na trazeira e uma discreta trepidação no câmbio do carro - FORD Eco Sport 2.0 Titanium *******, na garantia. Engraxaram a fechadura do porta malas e disseram que iam examinar o teste do câmbio e entrariam em contato. Não entraram. Na revisão seguinte, por data e não por kilometragem, fiz a mesma queixa - Janeiro de *******. Fizeram de novo o mapeamento do câmbio e ficaram de entrar em contato em dez dias. Em março liguei e disseram que não havia nada. Em abril/******* levei o carro lá de novo pois havia piorado a trepidação. Disseram que haviam perdido o mapa anterior e fizeram outra medição com os aparelhos e pediram pra aguardar 10 dias. Voltei lá depois de 10 dias e disseram que realmente precisaria substituir o câmbio, mas que precisaria esperar o kit. Pediram prazo até 02 de maio. Liguei no final da semana de 02/maio e disseram que a pessoa responsável não estava, mas ligariam de volta. Até hoje, 31 de maio, ninguém da CMD Motors entrou em contato. O carro está pior. Além e trepidar, algo bate em baixo. [Minha filha tem um veículo igualzinho e a oficina dela já trocou o câmbio no ano passado e já fez o recall da fechadura do porta malas...] No total, vai fazer um ano que estou apontando o problema e a oficina não resolve!