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São Paulo - SP

26/12/2018 às 17:18

ID: 41363066

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Realizei uma compra no dia 03/12 de dois shorts, tive problemas com o envio do código para acompanhar a mercadoria, sendo que o vendedor é dono da loja se incomodou com minha insistência pelo número do código, e ao receber a mercadoria veio errada ( tanto com relação a modelo, com relação a tamanho) solicitei ao dono da loja se poderia devolver a mercadoria bem como ter meu dinheiro de volta. O mesmo aceitou! Solicitou que encaminhasse a mercadoria via “ Sedex a cobrar” ao chegar no correio foi pedido o número de um código para que fosse enviado desta forma, quando solicitei o mesmo se incomodou e disse que não tinha necessidade, enviamos a mercadoria do mesmo modo e foi necessário pagar um valor para envio de mercadoria. A mercadoria chegou para ele na sexta feira dia 13/12 e o mesmo retirou e ela estava intacta.

Pois bem, desde então estou precisando implorar que ele me devolva o valor da mercadoria, não estou pedindo o valor do transporte, apenas do shorts que comprei e não estou mais com eles.

Fazem 14 dias que estou solicitando o depósito do meu dinheiro e o Caio ( dono da loja) disse que irá depositar no dia seguinte. É uma destas cobranças foi super ríspido e grosseiro comigo, me deixando constrangida por cobrar algo que é meu e o mesmo não está disposto a resolver. Sendo necessário colocar terceiros para mandar mensagem pra ele, por que o mesmo já não me responde mais!