Não respondida

Produto não entregue, e nao querem devolver o dinheiro

CMultimarcas Store

cidade: Cotia

O que aconteceu

Meu marido comprou um tenis a 4 meses atrás, e demorou para chegar, e quando chegou veio con varios defeitos ( cardaços diferentes, rasgado) entrei em contato com a loja para fazer a trocar, pediram pra mim enviar pelo correio, fiz o que pediram ( ainda tive que pagar para enviar o produto) eles falaram que na mesma semana enviaria outro. Ja se passaram 2 meses, e nada ainda!! Sempre que entramos em contatos , eles não respondem, ou dão varias desculpas e falam que no outro dia iria enviar. Pedi meu dinheiro de volta falaram que iam depósitar só que ja passou 1 mes e nada ainda!!!!! Estou revoltada com essa página, não confiem neles, eles enganam, não respondem às pessoas. Nao comprem!!!!!! São péssimas pessoas para o atendimento.