Calopsita branca em aparente maus-tratos na loja da estrada M Boi Mirim
Respondida
São Paulo - SP
12/07/2026 às 09:27
ID: 253694121
Referente a loja na estrada m boi mirim, estou verificando a dias que a mascote (calopsita branca) aparenta sinais de maus tratos! Verificamos que está com as asas totalmente cortadas, sendo que vive em um viveiro sozinha! A fisionomia da calopsita está abatida e com o rabo todo destruído, ou seja. é visível que a mesma está sofrendo maus tratos!
Visto que a empresa é destinada a vida animal, acho um absurdo essa conduta!!
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 17:17
Olá, Lais, espero te encontrar bem! 💙
Sentimos muito pela situação que você enfrentou. Assim que recebi a sua mensagem, junto do time investigamos o caso para trazer a melhor solução possível. 🐾
Todos os detalhes da tratativa que fiz contigo e a solução que conseguimos para seu caso já foram enviados por e-mail e, se precisar de qualquer apoio adicional, estamos à disposição para ajudar. É só me avisar que faremos contato novamente. O meu papel, junto com o time da Ouvidoria Cobasi, é fazer a sua experiência ser a melhor possível.
Ouvidoria Cobasi
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Andressa